FAQs
Benvenuti nel nostro negozio online Fendi Factory, qui potete imparare le domande più frequenti (FAQ):

1. Quando riceverò i miei articoli dopo aver effettuato un ordine?
Ci sono due fattori chiave che decideranno quando riceverete i vostri articoli.
1) Metodo di spedizione: i tempi di consegna variano in base al metodo di spedizione. Ad esempio: DHL, UPS e Fedex impiegano 3-7 giorni mentre EMS richiede 5-15 giorni.
Il tempo di transito varia a seconda di dove ti trovi e da dove proviene il tuo pacco.
2) Tempo di elaborazione dell'articolo: ci sono diversi tempi di elaborazione per articoli diversi. Il tempo medio di elaborazione è da 5 a 7 giorni lavorativi; tuttavia, questo varia in base allo stato delle scorte dell'articolo.


2. Spedisci l'articolo nel mio paese?
Sì, spediamo in tutto il mondo.


3. Come combinare la spedizione?
Di solito utilizziamo la spedizione EMS. Quando inviamo i tuoi articoli, ti invieremo via email il numero di tracciamento. Ti consente di monitorare la tua situazione di trasporto merci in qualsiasi momento.


4. Come posso calcolare i costi di spedizione?
Spedizione gratuita per tutti gli ordini.


5. Posso avere un codice di sconto?
Pagamento utilizzare Western Union o Moneygram, ottenere uno sconto del 20%, contattaci!
Soddisfazione garantita al 100%!


6. Se si verificano dazi doganali, chi è responsabile?

Tutti i prodotti sono privi di costume, ti assicuriamo per favore!


7. Come posso sapere se i miei articoli sono stati spediti o no?
Quando gli articoli vengono spediti, il sito Web ti invierà un'e-mail di sistema e informerà i dettagli della spedizione dopo la spedizione. È possibile tenere traccia dello stato di consegna degli articoli online con il codice di monitoraggio fornito dal venditore.


8. Che cosa potrebbe causare un codice di monitoraggio non valido?
I numeri di tracciamento non validi potrebbero essere dovuti a:
1) La compagnia di spedizioni non ha aggiornato le informazioni di consegna recenti sul loro sito web.
2) Il codice di tracciamento non era corretto.
3) Il pacco è stato consegnato molto tempo fa. Alcune compagnie di navigazione rimuoveranno la cronologia del codice di monitoraggio.


9. Cosa succede se il numero di tracciamento non è valido?
Le informazioni di tracciamento vengono visualizzate normalmente dopo 1-2 giorni. Se non riesci a trovare un numero di tracciamento dopo un lungo periodo di tempo o se il venditore non ha risposto alla tua email, puoi chiedere al servizio clienti. La nostra email è xbuycustomerservice@gmail.com. Grazie!


10. Perché il pagamento è fallito
Forse inserisci le informazioni errate nel sistema quando inserisci le informazioni della carta. Come fondi insufficienti nome della carta di credito, numero di carta, giorno di scadenza, informazioni sulla carta di credito cvv2, ecc. Così puoi andare in banca per provare che sei un vero titolare della carta e chiedere alla banca di autorizzare. Quindi puoi riordinare l'oggetto e provare a pagare di nuovo. Si prega di prestare maggiore attenzione alle informazioni della carta e deve garantire che tutte le informazioni siano assolutamente corrette quando si elabora il pagamento. o chiedi informazioni alla banca. Per verificare il problema della tua carta di credito. E poi puoi cliccare su "Il mio account" e riordinare l'oggetto, provare a pagare di nuovo. Se non è disponibile, ti suggeriamo di utilizzare un'altra carta di credito per pagare o puoi utilizzare Western Union o MoneyGram e ottenere uno sconto del 20%. scriveteci per favore le informazioni sul conto Western Union o Moneygram.

11. Garanzia del miglior prezzo
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